عنDRC

DRC شركة مساهمة مقفلة متخصصة في مجال أبحاث السوق و تحليل البيانات تدرك حاجة السوق السعودي واهتماماته بدأت في يناير 2014، وما زال الشغف يسري.

 

 

تماشياً مع سياستنا المتمثلة في الالتزام  بمعايير أبحاث السوق العالمية واتباع أفضل الممارسات المتبعة، نفخر بحصولنا على أول رخصة "فئة المنشآت" لممارسة نشاط الأعمال الإحصائية أبحاث السوق الصادرة من الهيئة العامة للإحصاء.

 

بالإضافة لحصولنا على عضوية ESOMAR "المنظمة العالمية لمعايير أبحاث السوق"

 

  • نحلم ولا نتوقف عن الحلم.
  • نعمل ولا نتوقف عن التطور.
  • ننتشر في 24 مدينة من مدن المملكة.
  • مقرنا الرئيسي بمدينة الرياض بالإضافة لفروعنا في المنطقة الشرقية، المنطقة الغربية، ومدينة دبي.

قيم نعمل بها

  • العمل بروح الفريق
  • التركيز على العميل
  • الاحترام
  • الابتكار
  • النزاهة الفكرية
  • الجودة

فروعنا

فروعنا

رسالتنا

    من نحن:

    منشأة ذات شغف وحيوية وابتكار ، تتمثل مهمتنا في تقديم "الفهم العميق" لبيانات عملائنا بأعلى معايير الجودة؛ لنساهم في رفاهية وجودة الحياة بمجتمعنا، كما نوفر بيئة عمل احترافية تكافئ وتشارك موظفيها، وتحقق أهدافهم المهنية.

     

    ما نمثله:

    • نفخر بقدراتنا الفريدة ونهجنا الابتكاري واعتمادنا على أحدث التقنيات وفهمنا العميق لثقافتنا لنكون بمثابة المستشار الموثوق لعملائنا، ولنمكنهم من تحقيق الاستفادة الكاملة من بياناتهم.
    • نتعامل مع موظفينا وعملائنا وشركائنا ومقدمي البيانات والمجتمع الأوسع بكل احترام وتقدير، كما نلتزم بأعلى مستويات المعايير الأخلاقية والنزاهة في كل ما نقوم به.
    • ملتزمون بتحقيق قيمة مستدامة لعملائنا وشركائنا، والمساهمة بفعالية في رؤية الوطن. 

رؤيتنا

أن نكون المستشار الموثوق لتقديم خدمات عالية الجودة لصنع القرار ، ولتقديم أدوات الفهم العميق لبيانات المنظمات الرائدة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.

قصتنا

  • Img

    في أحد الأيام الهادئة من حزيران بكى الطفل يزن طويلاً راغباً بشراء حليبه المفضل، تجاهله والده، بينما أرسلت والدته السائق ليحضره، بعد دقائق طويلة أحضر له الحليب لكن بنكهة مختلفة فازداد حزن يزن. أرسل والده في طلب أحد موظفيه كي يحضره له؛ لكنه فشل أيضاً، استفسرت منه أمه عما يريد تحديداً، أجابها: حليب الفراولة، أخبرتكم منذ البداية ولكن لم تنصتوا لي!

  • Img

    دار هذا الموقف على مرأى من الخال عاصم، الذي ما لبث يتأمل المشهد، ويتسائل: ماذا لو كان الطفل يزن هو عميل المنشأة. وتدني أرباح الشركة أو خسارتها كان بسبب نقص المعلومات وعدم الاهتمام بمتطلبات واحتياجات العميل. ماذا لو كان الأب والأم هم المنشأة؟ هل بالإمكان أن نحول العميل غير المهتم إلى مهتم عبر دراسة احتياجاته الفعلية؟ ربما استطعنا أن نخلق حلولاً استراتيجية فقط عبر تشخيص المشكلة بوضوح.

  • Img

    أثارت سلسلة الأفكار هذه السيد عاصم فتوجه إلى محركات البحث وفتش عن حيثيات الفكرة؛ليجد أن هناك علماً قائماً بذاته يختص بأبحاث السوق، وبعد البحث مطولاً اتضح له أن الكثير من الدول العالمية تعتمد على هذه الأبحاث بوصفها مصدراً رئيساً لنمو وازدهار منشآتها. رأى حينها أن الوقت قد حان لخدمة المنشآت في المملكة العربية السعودية عبر تفعيل أبحاث السوق بكوادر سعودية تدرك السوق السعودي، وتفهم احتياجاته. اجتمع برفاقه المهتمين بالبحث وخدمة المجتمع فكانت فكرة تأسيس شركة الأبحاث الرقمية.

حلول DRC

منتجك بحاجة الي تطوير ؟ نحدد الاحتياجات , نقيس ونفهم نية الشراء ندرس مفهوم المنتج ونجمع المعلومات

لست متأكد من قوة علامتك التجارية؟ نستكشف انطباع عملائك عنها، نخلق اساساً واضحاً لعلامتك التجارية

تعاني من تسويق ضعيف / غير فعال ؟ نزيد عوائد الاستثمار عبر الحملات الاعلانية ، نوجه استثمارات التسويق بالاتجاة الصحيح

لا تعرف ما اذا كان عملاؤك راضيين عن منتجك / خدمتك ام لا ؟ نحسن العلاقة بالعملاء ، نحسن علاقة العميل بعلامتك التجارية ، نصل بعمليك الي درجة الرضا التي ترنوا لها

نتحمل في DRC المسؤولية بشأن جميع عمليات جمع البيانات التابعة للشركة والرقابة عليها، نعدك بأدق النتائج وفق المعايير العالمية البحثية، كما وأنه خلال العمل الميداني بإمكانك التحقق عبر تحديد المواقع GPS أن المقابلة تم أداءها بالموقع المحدد، إضافة إلى خيارات التوثيق التي ترغب بها، سواء التسجيل الصوتي أو المرئي .

| دراسات رضا العملاء | دراسات ولاء وإلتزام العملاء | مراقبة العلامة التجارية في السوق | مراقبة سلامة العلامة التجارية | دراسات الإستخدام والمواقف | أبحاث المتابعة | دراسات اختبار المفاهيم / اختبار المنتج / اختبار الإعلان | استطلاع الرأي

حلول بحثية للقطاعات

رضا العملاء، التسوق الخفي، اختبار المفهوم

تحسين تجربة المتسوق

رضا العاملين في القطاع الصحي والمرضى

نسعى في فهم الاتجاهات التكنولوجية الحديثة و مدى تأثيرها على تطوير الأعمال

رضا أولياء الأمور والعاملين في المجال التربوي

يمكن لشركة الأبحاث الرقمية أن تُقيم شراكةً إستراتيجية طويلة الأمد مع عملائها في القطاع الحكومي والخاص بما تملكه من خدمات بحثية وتحليلية متكاملة وقدرة على جمع البيانات وتحليلها بكفاءة

* دراسات تقدير حجم السوق. * دراسات آليات الطلب. * دراسات آليات العرض * دراسات تحليل الأسعار * دراسات تحليل المنافسة * دراسات تجزئة السوق * قنوات التوزيع * دراسات إستراتيجيات السوق * دراسات الجدوي

خدماتنا

  • جمع البيانات

    خصصنا لك فريق عمل متخصص في جمع البيانات، يفوق عددهم 500 باحث وباحثة في أكثر من 24 مدينة يقومون بتغطية كافة المملكة، يقومون باستخدام أدوات رقمية لضمان جودة البيانات.

  • تحليل البيانات

    في DRC لا تجري التحاليل البيانية فقط بل نحاول قراءة التفاصيل من خلال عمليات تنقيح وتنظيف ونمذجة للبيانات وصولا إلي النتائج التي تساهم لفهم عملائك بصورة دقيقة ومعرفة احتياجاتهم

  • الأبحاث النوعية

    ترغب بإجراء مناقشات نوعية عميقة لفهم آراء واحتياجات عملائك؟ تفكر بالتعمق في المجتمع السعودي لفهم سلوكه؟ تريد أن تعرف رأيه بالتفصيل حول منتجك ؟

  • الابحاث الكمية

    في هذا النوع من الأبحاث بإمكاننا اختبار الفرضيات واستخلاص النتائج حول الأسباب المبهمة، أو الأسباب المتوقعة. يمكنك من خلال نتائج الأبحاث الكمية الوصول إلى معلومات قيمة تساعد في ارتفاع نسبة مبيعاتك بشكل ملحوظ.

  • التقارير

    على التقارير البحثية أن تحمل في طياتها توصيات مباشرة للخطوات التي يجب اتخاذها وليس فقط تحليلاً للأرقام.

  • أبحاث الحملات الاعلانية

    بإمكاننا اختيار الفرضيات واستخلاص النتائح حول الاسئلة المبهمة أو الاسباب المتوقعة

  • أبحاث التسعير

    جاءت البحوث النوعية للكشف عن الأفكار ، كيف ولماذا وما وراء اتخاذ عميلك لقراراته ؟

  • مختبرعلوم البيانات

    بوصفنا خبراء في مناهج تحليل وإدارة البيانات الضخمة يمكن لشركة الأبحاث الرقمية أن تقوم بتحليل البيانات كمياً و نوعياً

  • بناء الحلول والنماذج الإحصائية

    يمكننا في شركة الأبحاث الرقمية أن نقوم بتصميم وبناء الحلول والنماذج الإحصائية بشكل الكتروني تتناسب وتتوافق مع البيانات الضخمة من مختلف المصادر

  • لوحات قياس أداء ومتابعة الكترونية

    أدوات وبرامج تمكن المستخدمين "غير التقنيين” من تحليل وقراءة البيانات بفاعلية مما يساهم في سرعة اتخاذ القرارات

فريق عمل DRC

1

شركاء النجاح